Politica di Rimborso
Condizioni di rimborso per i prodotti digitali.
Panoramica
Poiché si tratta di un prodotto digitale con accesso immediato ai file, i rimborsi volontari non sono generalmente previsti una volta che i materiali sono stati consegnati o scaricati.
Natura del prodotto digitale
Il Forfettario Freelance Kit 2026 viene consegnato come file digitali. Nessun articolo fisico viene spedito. Dopo l'accesso ai file, il prodotto non può essere restituito come un bene fisico.
Quando possiamo valutare una richiesta
Come cortesia commerciale, possiamo valutare richieste in casi limitati, ad esempio ordini duplicati, problemi tecnici di consegna non risolvibili oppure casi in cui il prodotto consegnato risulti materialmente diverso da quanto descritto.
Problemi tecnici
Se hai difficoltà ad accedere, aprire, scaricare o utilizzare i file, contatta prima il supporto. Cercheremo di risolvere il problema prima di valutare qualsiasi richiesta di rimborso.
Situazioni normalmente non rimborsabili
I rimborsi non sono generalmente previsti quando il cliente cambia idea, non legge la descrizione del prodotto, si aspetta un prodotto fisico, non ha più bisogno del kit oppure non ha familiarità con PDF, Excel, Google Sheets o strumenti digitali simili.
Diritti del consumatore
Questa politica non limita eventuali diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile. Se la legge richiede un rimedio specifico, valuteremo la soluzione appropriata.
Contatti
Per domande relative ai rimborsi, contatta: support@prodotti-digitali.net
Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026